Zasady anulowania
Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które nie są w przeważającej mierze związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową.
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (MondoMedia24, Rheinkasseler Weg 20, 50769 Kolonia, Niemcy, +49 (0)221 36747139, e-mail: info@mondomedia24.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Wzór formularza odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie znajdą Państwo również na naszej stronie internetowej. http://www.didomizio.de/Webshop/Widerrufsformular.pdf Wypełnij i prześlij formularz drogą elektroniczną. Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy (np. e-mailem). Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, abyś wysłał informację o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Konsekwencje odwołania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadasz tylko za ewentualną utratę wartości towaru wynikającą z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (MondoMedia24, Rheinkasseler Weg 20, 50769 Kolonia, Niemcy, +49 (0)221 36747139, e-mail: info@mondomedia24.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Wzór formularza odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie znajdą Państwo również na naszej stronie internetowej. http://www.didomizio.de/Webshop/Widerrufsformular.pdf Wypełnij i prześlij formularz drogą elektroniczną. Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy (np. e-mailem). Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, abyś wysłał informację o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Konsekwencje odwołania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadasz tylko za ewentualną utratę wartości towaru wynikającą z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów
- o dostawę towarów nieprefabrykowanych, przy których wytworzeniu decydujący jest indywidualny wybór lub specyfikacja konsumenta lub które służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w przypadku dostawy towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności do użycia ulega szybkiemu przekroczeniu;
- o dostarczanie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, a których dostarczenie może nastąpić nie wcześniej niż po upływie 30 dni od zawarcia umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- na dostarczanie gazet, czasopism lub magazynów ilustrowanych, z wyjątkiem umów prenumeraty.
Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów:
- w przypadku dostarczenia towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- o dostawę towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w przypadku dostarczenia nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów
- o dostawę towarów nieprefabrykowanych, przy których wytworzeniu decydujący jest indywidualny wybór lub specyfikacja konsumenta lub które służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w przypadku dostawy towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności do użycia ulega szybkiemu przekroczeniu;
- o dostarczanie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, a których dostarczenie może nastąpić nie wcześniej niż po upływie 30 dni od zawarcia umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- na dostarczanie gazet, czasopism lub magazynów ilustrowanych, z wyjątkiem umów prenumeraty.
Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów:
- w przypadku dostarczenia towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- o dostawę towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w przypadku dostarczenia nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu.
Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku zakupu dóbr cyfrowych i licencji aktywacyjnych.
Zgodnie z § 356 ust. 5 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) prawo konsumenta do odstąpienia od umowy wygasa w przypadku umów o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku fizycznym, w momencie gdy przedsiębiorca rozpoczął wykonywanie umowy lub gdy przedsiębiorca rozpoczął wykonywanie umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Kupując produkty cyfrowe i licencje aktywacyjne w naszym sklepie, wyrażasz zgodę na to, że pobieranie, aktywacja lub korzystanie z treści cyfrowych może rozpocząć się przed upływem okresu odstąpienia od umowy. W związku z tym Twoje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku tych produktów wygasa w momencie rozpoczęcia pobierania, aktywacji lub korzystania z nich.
W przypadku produktów fizycznych przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
Dofirma
MondoMedia24
Rheinkasseler Weg 20
50769 Kolonia
Adres e-mail: info@mondomedia24.de
- Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy kupna następujących towarów (*)
- Zamówiono dnia (*)/Otrzymano dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta/ów
- Adres konsumenta(ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomień w formie papierowej)
- Data
---------------------------------------
(*) Niepotrzebne skreślić.